Интервью Секретаря Вуктыльского местного отделения Партии Валентины Тереховой
– Почему Вы выбрали именно работу на почте?
– Я приехала в Вуктыл к сестре помочь присматривать за ребёнком в далеком 1975 году, так как не было детского сада. Она познакомила меня с девушкой, которая работала на почте. Мне понравился ее увлеченный рассказ о своей работе. Возможно, это как-то повлияло. Я только закончила восемь классов, мне ещё не было восемнадцати лет и даже не было паспорта. Начала с работы почтальоном, потом перевели оператором, инструктором и так далее.
– Как изменилась работа на почте за время Вашей трудовой деятельности?
– Когда я начинала – это был чисто ручной труд: вели записи, заполняли бланки, сортировали почту. Были тонны почты: посылки, газеты, журналы, письма, телеграммы. Тогда не было интернета и сотовых телефонов, поэтому практически каждая семья выписывала себе как минимум один экземпляр газеты. Доставка осуществлялась по квартирам. Было очень сложно, тяжело. Сегодня, безусловно, есть свои сложности, но работать стало гораздо увлекательнее. Все рабочие места сейчас оснащены техникой, специальные устройства есть частично и у почтальонов, физическая нагрузка стала гораздо меньше. Мне нравится, что формат работы сегодня именно такой.
– Бывали ли у Вас случаи на работе, когда опускались руки и хотелось всё бросить?
– Иногда бывали какие-то минуты отчаяния, сложности, некоторые ситуации порой казались безвыходными. Но начинался новый день, появлялись новые мысли, идеи, подсказки и всё становилось на свои места. На сегодня у нас самая острая проблема – кадровая. Остальные вопросы решаемы.
– Насколько был труден путь от обычного почтальона до руководителя отделений почтовой связи района?
– Для меня, наверное, не было больших сложностей. Было сразу интересно работать, особенно общаться с людьми. Когда я только начинала трудиться почтальоном, как я уже говорила, у нас были огромные пачки корреспонденции в каждый дом, в том числе очень-очень много писем. Было физически тяжело, но увлекательно. Почтальонов знали и уважали все. Бывало идёшь по улице и люди окликают и спрашивают, есть ли для них письмо или посылочка (тогда много посылок приходило в Вуктыл). Конечно, я тоже знала всех, мне нравилось общаться. Но уже тогда часто казалось, что хочется немного другого. У меня всегда было желание изучать новое, идти впереди. В школе я всегда была активной, ответственной и на работе хотела узнавать что-то новое. Так получалось, что я всегда была лидером, и, наверное, в работе почтальоном мне этого не хватало. Может быть руководство заметило это. Карьерный рост был очень быстрым, даже сама не ожидала, что так получится.
– Что Вы больше всего любите в работе?
– Мне очень нравится личное общение: с сотрудниками, которые порой идут и с личными вопросами, и с клиентами. Как и везде, бывают конфликтные ситуации, но когда начинаешь общаться, стараешься пойти на встречу, то часто заканчивается разговор благодарностью со стороны обратившегося. Мне интересно изучать новые программы, всегда стараюсь опробовать, чтобы потом научить сотрудников. Считаю, что как руководитель просто обязана сама знать все направления работы. Чтобы чувствовали, что перед ними руководитель, которого обмануть невозможно.
– Сильно влияет технологический прогресс на почту нашего округа?
– Конечно. У нас единая программа по всей России. На сегодняшний день очень удобно разбирать все виды почтовых отправлений: сотрудники через сканер вводят всю корреспонденцию, автоматически проверяется правильность их действий. Каждое утро программа почтовой связи выдаёт: что пора возвращать, что нужно дослать, что нужно выдать и так далее. Если раньше мы всё делали сами, сегодня все компьютеризировано. Освоить ее вообще не сложно. Поэтому считаю, что на сегодняшний день работать гораздо интереснее, особенно молодёжи.
– Как Вам удаётся совмещать работу и семью?
– Так получилось, что мои дети работают в других городах Республики Коми: Ухте и Воркуте. Поэтому в Вуктыле моя семья — это мой коллектив! Уже устоялся такой ритм жизни – всегда в движении. Даже не заставляю себя что-то делать... Всегда говорю: «В сутках 24 часа, 25 – ваш». Вот у меня двадцать пятый час, который использую на всё, что хочу. Успеваю каждый день пообщаться с детьми и внуками, очень люблю готовить и всё прочее. Так получается, что своё свободное время отдаю общественным работам и не только как депутат Госсовета, но и как секретарь местного отделения партии «Единая Россия». Стараюсь всё совмещать.
– Чему Вы отдаёте больший приоритет: почте, Госсовету или партии?
– Для меня важны все три направления, но все-таки моя основная работа, за которую я получаю не только удовольствие, но и деньги – это почта. Из всех коллег, с кем начинала трудовую деятельность, уже не осталось никого, я единственная. Вообще количество сотрудников уменьшается за счёт оптимизации и внедрения новых технологий. Пока у моих руководителей не возникает поводов для того, чтобы отправить меня на пенсию. В профессиональный праздник получила очень много поздравлений, в том числе от тех, кто уже давно уехал с Вуктыла. Это очень приятно, это стимулирует, но и возлагает большую ответственность за доверие. Возможно, это те слова благодарности, которые я заработала за 45 лет.
Что касается депутатской деятельности: для меня крайне важно то, что я имею возможность лично представлять интересы наших жителей и участвовать в решении социально-значимых вопросов нашего округа в Республике. В Государственном совете уже давно не было представителей из Вуктыла. Считаю, что это неправильно. Обычно каждый депутат защищает интересы своего округа. Поверьте, я понимаю всю ответственность за оказанное мне доверие и использую любую возможность для привлечения финансовых средств нам. Хочу отметить, что сегодня как депутат Госсовета работаю в тесном взаимодействии с депутатами Совета городского округа, администрацией округа, градообразующими предприятиями. Результат на улицах наших населенных пунктов.
– Как добиться такого же успеха в работе, как у Вас?
– Нужно быть коммуникабельным. Нужно уметь и учиться разговаривать с людьми, понимать их. Это очень и очень важно. Ненавижу хамство и ложь, когда врут не могу с этим мириться. Надо заниматься самообразованием, всегда стремиться идти вперёд и узнавать больше. Не стесняюсь говорить о том, что чего-то не знаю, но мне стыдно, если не могу ответить на какой-то вопрос. Обязательно изучу его со всех сторон и буду чувствовать себя уверено. Постоянно занимаюсь саморазвитием. Стараюсь работать так, чтобы никто не смог застать меня врасплох.
– Что придаёт Вам сил двигаться дальше?
– Просто интересно жить. Любовь и поддержка моих родных и близких. И удовлетворение, если получается кому-то помочь, решить проблему!
– Какие перспективы Вы видите в нашем округе?
– Если мы говорим о почте, то услуг почтовой связи становится меньше. У нас очень снизилась подписка на периодические издания: люди мало выписывают газеты и журналы, ведь можно зайти в интернет и найти ответ на любой вопрос, посмотреть все новости. Сегодня практически ушли от нас почтовые переводы. Почта стала оказывать больше непрофильных услуг. Сегодня мы занимаемся всеми видами страхования, продажей всех типов билетов, регистрацией иностранных граждан, готовы предоставить разнообразные услуги на дому. На протяжении всего периода режима самоизоляции мы занимались доставкой на дом пенсий, переводов, посылок... В сёлах у нас очень хорошо развита торговля. Особое внимание уделяем пенсионерам. На сегодняшний день можем принять все виды платежей, когда доставляем пенсии на дом, можем взять заявку и принести необходимые продукты, которые у нас есть в продаже. Используем все виды транспорта, чтобы вовремя доставить пенсии, продукты питания, предметы первой необходимости. Мы делаем всё возможное, чтобы вовремя доставить пенсии и платежи. Передо мной, как перед руководителем, стоит задача: как можно больше повысить уровень доходов почты, чтобы не сократилась сеть почтовой связи по району. У нас почти все отделения почтовой связи нерентабельны.
Что касается перспектив округа, то они, конечно же, связаны с газовой отраслью. Не зря наш город называют «городом газовиков». Еще одно направление – это туризм. Все-таки нельзя забывать о том, что почти половина территории нашего округа – это национальный парк «Югыд ва», красота этих мест ежегодно привлекает тысячи туристов.
Сегодня в округе очень много изменений, строятся социальные объекты, ремонтируются дороги и учреждения, приобретается оборудование… Мы не должны останавливаться!
– Какие бы вы могли дать наставления молодёжи?
– Мне хочется пожелать молодежи, чтобы они выбрали ту профессию, с которой им было бы легко по жизни. Я выбрала именно такую специальность. К сожалению, не у всех это получается. Главное: не бойтесь себя искать! Не останавливайтесь на достигнутом! Впереди много интересного!
